感動を生み出す、 家づくりのパートナー。

感動を生み出す、 家づくりの パートナー。

設計アドバイザー

設計アドバイザー

2019年入社 中途採用

小村 悟

設計アドバイザーのお仕事

木ままは、 良い家づくりへの 想いが叶う場所。

木ままは、 良い家づくりへの 想いが叶う場所。

以前は広島の工務店で営業・設計の仕事をしていたのですが、一棟ごとの丁寧な家づくりをしたいという想いが強くなり、木ままの掲げるコンセプトにひかれて転職しました。木ままが手がける家は、自分の考えている「良い家」の定義にぴったりと当てはまる感覚があり、ここなら自分らしく好きな仕事ができると思ったのがきっかけです。

見学会や相談会に来られるお客さまも、SNSなどで当社のコンセプトに共感されている方がほとんどです。設計アドバイザーの役割は、お客さまの要望や暮らしのイメージを聞き、住む人が満足できる「良い家」へと導いていくこと。そこに木ままらしい特徴を掛け合わせたプランの提案を行っています。資金計画や土地探し、スケジュールや間取り図の作成なども担当しながら、家づくりの不安や疑問を一つひとつ解決していくのが仕事です。

お客さまとの良い関係が、 次のバトンをつなぐ。

お客さまとの 良い関係が、 次のバトンをつなぐ。

仕事で心がけているのは、気軽に相談できる話しやすい雰囲気づくり。お客さまが言葉にできないこだわりやイメージをカタチにするためには、綿密なコミュニケーションが欠かせません。プロの知識とアイデアを持ちながら、常にお客さま目線で考えることを大切にしています。

木ままでは暮らすほどに良さが深まり、長く愛着を持ち続けられる家をつくっています。毎月行う見学会では、引き渡しから数年以上経つ家をお借りすることも珍しくありません。入社したての頃は、ここまで長くお客さまとのお付き合いが続いていることに驚きました。お客さまと末永く良い関係を保ち、次のお客さまへとバトンをつなげられるのは、当社だからこその魅力だと感じています。

木ままのキャリアステップCAREER STEP

キャリア 1年目

ヒアリング・ プレゼン術を習得。

1年目は見学会での接客力や提案力を高めるために、木ままの特徴や強みを理解してプレゼンテーションできる力を身に付けます。最初は先輩に同行して、実際のプレゼンを見て聞いて学ぶことからスタート。資料作成や見学会での接客などのさまざまな実務経験を積んでいきます。設計アドバイザーはお客さまのニーズをくみ取ってカタチにする仕事。まずは多くのお客さまと接する時間を増やしながら慣れていき、ヒアリングに必要な知識を習得していきましょう。

キャリア 2年目

学びを生かして、 成長できる。

2年目は引き続き基本業務を続けながら、設計アドバイザーのスキルを深めていく時期。先輩社員の同行無しで物件担当をお任せしますので、1年目で学んだヒアリング・プレゼンの技術を生かした伝え方、話し方でお客さまに対応します。業務の大半を一人で受け持つことになりますが、先輩や周りがしっかりとサポートするので安心。初めてのお引き渡しも経験でき、お客さまの喜びと感動を共有しながら、この仕事のやりがいや達成感を十分に感じてもらえます。

MESSAGE チームワークを 高める 温かい社風

木ままで働いていると、お客さまやスタッフ同士の温かいつながりを感じることができます。さまざまな年齢やキャリアを持つスタッフが集まっているので、社内でのやりとりもフラットな雰囲気。家族的なチームワークの良さが、日々の業務や接客に良い影響を与えていると思います。分け隔てなく意見を交わし合い、一人ひとりのやる気や情熱、挑戦をサポートし合える環境です。

さぁ、動き出そう!